Gestión RGPD
El módulo de gestión RGPD nos permitirá obtener un resumen de los clientes que busquemos y la posibilidad de eliminar sus datos de Nuvify y de la plataforma de marketing.
Índice
Búsqueda
En el panel de búsqueda, podremos buscar clientes según el email, nombre o apellidos que introduzcamos. Solo hace falta introducir uno de los tres campos. Si no se introduce nada, no buscará nada. Al seleccionar el botón Buscar, obtendremos un resumen de los datos de los clientes que haya encontrado.
Resumen
Al encontrar clientes, se nos mostraran sus datos en una tabla como en la siguiente imagen:
- Al introducir un email en la búsqueda, si el correo no coincide al 100% con los datos encontrados, el email que se mosstrará en la tabla estará censurado para proteger la identidad del cliente.
- Los datos en la tabla están ordenados por la fecha de login.
- Si el cliente se ha eliminado, los campos eliminado el y eliminado por estarán rellenados. También la fila se mostrará de un color rojizo de fondo y en el campo acciones, no aparecerá nada.
Eliminar datos
Al seleccionar la acción para eliminar un cliente, se nos abrirá una ventana de confirmación, donde se nos informará que se eliminarán los datos del cliente de Nuvify y de la plataforma de Marketing. También nos aparecerá una opción para enviar un mensaje al cliente para notificarle que sus datos han sido borrados, y otra opción para enviar una copia del mensaje a los emails que se indiquen.
Visualización del mensaje
Si al eliminar un cliente se había marcado al menos la opción de enviar un correo al cliente, le llegará un mensaje notificando que sus datos en la plataforma de Nuvify relacionados con las redes wifi en las que se conectó, han sido eliminados. En la imagen de abajo se puede ver un ejemplo del mensaje.
